Condiciones del Servicio
Última actualización: 7 de febrero de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar cer0 ("la Plataforma"), usted acepta estar sujeto a estas Condiciones del Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar la Plataforma.
2. Descripción del Servicio
cer0 es una plataforma de compliance diseñada para ALYCs (Agentes de Liquidación y Compensación) argentinas. La Plataforma ofrece herramientas para:
- Gestión de onboarding de clientes.
- Procesos de KYC (Know Your Customer) y KYB (Know Your Business).
- Gestión documental.
- Evaluación y scoring de riesgo.
- Generación de reportes regulatorios.
3. Registro y Cuenta
Para utilizar la Plataforma, usted debe:
- Proporcionar información veraz y completa al registrarse.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.
- Ser responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
4. Uso Aceptable
Usted se compromete a:
- Utilizar la Plataforma únicamente para fines legítimos de compliance.
- No intentar acceder a datos de otras organizaciones.
- No realizar ingeniería inversa ni intentar vulnerar la seguridad de la Plataforma.
- No utilizar la Plataforma para actividades ilegales o no autorizadas.
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.
5. Propiedad Intelectual
La Plataforma, incluyendo su código, diseño, contenido y funcionalidades, es propiedad de cer0. Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar la Plataforma conforme a estos términos. Los datos que usted cargue en la Plataforma siguen siendo de su propiedad.
6. Privacidad y Datos
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar la Plataforma, usted acepta dicho tratamiento.
7. Disponibilidad del Servicio
Nos esforzamos por mantener la Plataforma disponible de manera continua. Sin embargo, no garantizamos disponibilidad ininterrumpida y podemos realizar mantenimientos programados o de emergencia. No seremos responsables por interrupciones temporales del servicio.
8. Limitación de Responsabilidad
La Plataforma se proporciona "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley:
- No garantizamos que la Plataforma esté libre de errores.
- No somos responsables por decisiones tomadas en base a la información proporcionada por la Plataforma.
- Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por usted en los últimos 12 meses.
9. Planes y Facturación
Los planes de suscripción y sus precios se detallan en la Plataforma. Nos reservamos el derecho de modificar los precios con un aviso previo de 30 días. Los pagos no son reembolsables salvo que se indique lo contrario.
10. Terminación
Podemos suspender o cancelar su acceso a la Plataforma si viola estos términos. Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento. Tras la cancelación, sus datos serán conservados conforme a los plazos regulatorios aplicables y luego eliminados.
11. Modificaciones
Podemos modificar estas Condiciones del Servicio en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de la Plataforma tras la notificación constituye su aceptación de los términos modificados.
12. Legislación Aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
13. Contacto
Para consultas sobre estas Condiciones del Servicio, puede escribirnos por WhatsApp al +1 206 299 2712.